Иваново
Пн-Вс с 9:00 до 18:00 (МСК)

Телефон:

8 800 250-13-32

Режим работы:

Пн-Вс с 9:00 до 18:00

Отзывы

Оставить отзыв

19 декабря 2016

Большое спасибо, Татьяна. Одеяло понравилось очень. Теплое,   спокойный сон под ним. Расцветка  суппер. Качественный пошив.

Марина Валентиновна, г. Обнинск.

Здравствуйте Марина Валентиновна!

Приятно слышать, что ватное одеяло в поплине 1.5 СП действительно Вам понравилось.

14 декабря 2016

Заказ 334 Сегодня получила посылку: плед "Натали" и подушки из овечьей шерсти. Все очень понравилось. Татьяна, большое спасибо за квалифицированную помощь и внимательное отношение. С наступающим Новым годом!

Ольга, г. Подольск.

12 декабря 2016

Добрый вечер, Татьяна. К сожалению, только сейчас собралась написать вам свой отзыв о полученном заказе. Мой полный восторг вызвало одеяло из чесанной шерсти мериноса. Теплое легкое, а как дышит! Под ним совсем не потеешь. В начале правда был сильный овечий запах, но через неделю он выветрился. Полотенца мягкие, приятные, но мне показались слишком тонкими. А вот про подушку я не поняла. Я заказывала подушку в двойном чехле. А пришла подушка такая: тонкий одинарный наружний чехол, сам наполнитель находится в каком то тонюсеньком сетчатом чехле. Это какая же мне подушка пришла?  
Теперь о новом заказе. Хочу одеяло эвкалипт, лучшего качества. Какое надо брать? Екатерина.
--
Отправлено из Mail.Ru для Android

Здравствуйте Екатерина!

На Вашу электронную почту мы уже отправли письмо по поводу подушки и полотенец. Нам приятно, что одеяло - Вам понравилось. Ждм Вас снова!

10 декабря 2016

Сделала на вашем сайте два заказа. Первый заказ: МАТРАС ВАТНЫЙ КОМФОРТ В ТИКЕ 160х200. При визуальном осмотре понравились и цвет, и ткань.На ощупь- пушистый как перина. Сбоку есть замочек- молния - можно посмотреть наполнитель. Действительно, вата не отбеленная, натуральная, без примесей. Одна сторона матраса прошита пиками из корсажной тесьмы , а другая из обычных кусочков ткани из тика. Наверное, так можно было бы сделать, но тогда надо было бы брать квадратики из тика большего размера и сложить их в несколько раз. В нашем случае эти"пики" не прослужат долго и начнут отваливаться довольно быстро. .Жаль конечно, ведь в розницу матрас получается не дешевым удовольствием. Ещё в процессе эксплуатации матрас стал вытягиваться в длину и вырос примерно на 5 см., что нас очень расстроило. Кровать у нас с одной спинкой, поэтому матрасу ничего не мешает "ползти" и свисать....((. Качеству сырья и материалу из которого изготовлен матрас я бы поставила 5 из 5, а качество изготовления 3 из 5. В Советские времена были ГОСТ стандарты - до такого качества ещё вам расти и расти , конечно, но я желаю, что бы вы стремились именно к такому качеству. Чтобы заявленные размеры не менялись на целых 5 см куда им заблагорассудится . Второй заказ был таким же, но на узкую кровать и вы учли то, что матрас "ползет" и к нам пришел матрас не 80х200, а 80х195.И пики с обеих сторон изготовлены из корсажной ленты ! За что вам большое спасибо ! Один вопрос у меня остался открытым: матрас серии "Комфорт" с увеличенным по весу наполнителем - у нас мнение что матрасы НЕ достаточно сильно набиты, т.к. легко можно прям на матрасе защипнуть ткань и сделать складочку ( не маленькую). Получается- либо ваты мало, либо тика ( ткани) много. По внешнему виду не скажешь что матрас прям набит, он выглядит просто пушистым. Фото вышлю письмом на вашу почту как доказательства. И тем не менее на сегодняшний день, пока лучше качества не встретила. Все недостатки по моему мнению( ИМХО) написала для их исправления и улучшения качества товаров. Предлагаю вам сделать промежуточные размеры матрасов такие как: 80х195, 160х195 и т.д.Это будет очень удобно. . Для ваших клиентов , которые пишут отзовы: прошу -пишите пожалуйста какой конкретно товар вы хвалите или ругаете (ткань, наполнение, размеры). Таким образом следующим покупателям (потенциальным) будет легче сделать свой выбор. Успехов Валетексу. С уважением Татьяна г. Энгельс

Здравствуйте Татьяна.

Спасибо за отзыв, Вы нам очень сильно помогаете. Нам очень приятно, что Вы нашли время на столь содержательный отзыв.

10 декабря 2016

Очень хотела пышное одеяло со 100% натуральным наполнителем по приемлемой цене. Поиски не увенчались успехом, везде либо тонкие, либо с добавление п/э. Вышла на сайт http://www.valetex.ru/ и нашла то, что искала! Заказала одеяло со 100% эвкалиптом и заодно взяла постельного белья из сатина. Работу по своему заказу вела в основном в телефонном режиме. Заказ быстро обработали, учли все мои пожелания по цветовой гамме, материалу и даже наволочки сделали желаемого размера )). Отправка Почтой России получилась в течение 10 дней. Все хорошо упаковано. Одеяло белоснежное, легкое, пышное, качественно сшито, спится под ним очень комфортно, постельное белье тоже порадовало, сатин хорошего качества, мягкий, плотный, цвет ткани как на фото. Вообщем, очень довольна покупкой!)) Спасибо сотрудникам за хорошую работу! Успехов Вам и хорошего настроения! -- Жанна, Красноярск

Здравствуйте Жанна!

Спасибо Вам за отзыв и за столь высокую оценку нашей работы. Надеемся, что эти вещи будут радовать Вас ещё долгое время.

 

09 декабря 2016

Здравствуйте! Интересует вопрос, какой уход за верблюжим одеялом, можно его стирать? Станислав.

Здавствуйте, Станислав!

Спасибо Вам, что обратились к нам с таким вопросом.

Для ухода за верблюжьим одеялом, мы рекомендуем Вам:

  • Раз в год проветривать одеяло, в защищённом от прямых солнечных лучей месте;
  • Не подвергать стирке в домашних условиях;
  • Для удаления загрязнений использовать только химчистку;

 

09 декабря 2016

Долго в москве искала себе ватное одеялко, все, что смогла найти страшное, слов нет! Совершенно случайно наткнулась на этот магазин. Пришла в восторг от расцветок! Не рассчитывала на такую красоту! Получила ватное одеяло льняные узоры - серое с петушками! Счастью нет предела! Легенькое, тепленькое, а красивое какое! Слов нет! Очень жалко, что в такой расцветке нет самого большого размера. На ощупь ткань верха очень-очень приятная! Дочь 4 мес с интересом разглядывает петушков. Мы очень довольны! Обязательно возьму еще, только большое, самое большое! :) спасибо магазину за быструю отправку, приятное обслуживание и изумительное одеялко!

Кристина, г. Москва.

Здавствуйте Кристина!

Мы искренне рады, что смогли помочь Вам в поисках.

Спасибо Вам за отзыв на нашем сайте. Нам очень важно Ваше мнение!

Ждём Вас снова, приводите с собой друзей!

05 декабря 2016

Просто заказывали двухцветное ,а пришло одноцветное.Спасибо вам за сделанную скидку в качестве решения проблемы! А так одеяло хорошее,теплое!Еще бы красный цвет понасыщеней,уж больно бледный он-ближе к оранжевому...Позже еще закажем такое как хотели-надеемся что следующий раз получим такое как хотели! Ольга, г. Москва.

Здравствуйте Ольга!

Спасибо Вам за оставленные отзывы. Мы надеемся, что наша продукция Вам понравится и ждём Вас в гости за новыми покупками.

Заказ успешно добавлен в корзину!

Это сообщение автоматически закроется через несколько секунд.

Товар добавлен в корзину!

Продолжить В корзину

Выберите хотя бы один размер!